Support

Deltakere

Spørsmål om et kurs, en betaling eller en påmelding besvares av organisasjonen som holder kurset. Kontaktopplysningene står nederst på nettstedet dens. Under Min konto → Du kan du selv laste ned opplysningene dine, bytte språk og slette kontoen din.

Ansatte og organisasjoner

Skriv til support@tailfold.com. Fortell hvilken organisasjon det gjelder, hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde og omtrent når. Vi svarer på hverdager.

Koblinger til Zoom, Google Meet og Microsoft Teams

Koblingen gjøres under Integrasjoner i administrasjonen. Virker den ikke: sjekk at kontoen du koblet til er den som skal holde møtene, og at den har rett til å opprette møter. Vil du fjerne koblingen, gjør du det på samme side eller i leverandørens egen appkatalog; begge veier sletter tilgangen hos oss.

Sikkerhet

Har du funnet en sårbarhet, skriv til support@tailfold.com med emnet «Sikkerhet». Vi bekrefter mottaket og holder deg orientert.

Driftsstatus

Plattformens tjenester svarer på tailfold.com/health og api.tailfold.com/health.